想做好防火涂料業務，就需要多下功夫，同時有很多注意事項，其中很重要的一點，就是要學會傾聽客戶需求，了解客戶的痛點。

　　真正優秀的銷售人員一定能夠了解客戶疾苦，他們會想方設法的為客戶解決問題；正因為如此，他們才會受到客戶的認可，客戶才會從他們手中購買防火涂料產品或服務，進而使他們的銷售業績超出眾多同行。

　　如何了解客戶疾苦？傾聽。如何改善產品不足？傾聽。正是因為傾聽，才使業務員發現了客戶的不滿，發現了改進防火涂料產品的機會。此外善于傾聽，會令客戶心里感覺到舒服，這會大大提升業務的成交概率。

　　西峽縣位于河南省西南部，是中國重陽文化的發源地；該縣地處八百里伏牛山腹地，森林覆蓋率高達81%，盛產天然中藥材1328種、279科，山茱萸產量占全國的70%。這里的資源優勢為西峽縣經濟發展注入了很大活力，拓展了推廣防火涂料業務的市場空間。

　　西峽礦產資源豐富，已探明有開采價值的礦藏5類、38種，金屬礦有磁鐵、鉻鐵、銅、鉛、金、銀等；非金屬及耐火材料有石墨、紅柱石、海泡石等；建筑材料有大理石、花崗巖、石灰石、石英等；化工原料有瑩石、重晶石等；還有特種非金屬工藝材料水晶、冰洲石、玉石、云母等。航天工業必不可少的原材料金紅石儲量上億噸，紅柱石儲量居全國之首，鎂橄欖石儲量10億噸居，石墨是國內罕見的大型露天富礦。很多地區之所以經濟很難搞上去，關鍵一點就是缺乏資源，此地的資源優勢增加了馬躍建材企業開展防火涂料業務的信心。

　　防火涂料是用于可燃性基材表面，能降低被涂材料表面的可燃性、阻滯火災的迅速蔓延，用以提高被涂材料耐火極限的一種特種涂料。

　　這類涂料本身具有難燃性或不燃性的特點，通過涂刷防火涂料可以使被保護基材不直接與空氣接觸，延遲物體著火和減少燃燒的速度。

　　防火涂料具有較低的導熱系數，可以延遲火焰溫度向被保護基材的傳遞；此外，在受熱時涂料會分解出不燃惰性氣體，沖淡被保護物體受熱分解出的可燃性氣體，使之不易燃燒或燃燒速度減慢。

　　近年來，隨著經濟的不斷發展，人們對防火涂料的需求也在不斷加提升。馬躍建材公司根據市場需求，不斷加大產品研發力度，努力提升產品質量和服務水準，使產品的競爭水平得到了極大加強，因此贏得更多客戶的認可。

　　今后，馬躍建材公司將在堅持以往優勢的基礎上，不斷提升自身認知水平，多與客戶溝通、交流，了解產品在應用過程中遇到的問題，想客戶之所想，急客戶之所急，努力提升產品競爭力，以期更好的服務客戶，為客戶創造更多價值。